O que aconteceu
Estou tendo problemas recorrentes com login e senha na plataforma. Sempre que passo alguns meses sem acessar, enfrento novamente o mesmo transtorno para conseguir entrar.
Sou assinante vitalício e considero esse tipo de problema bastante frustrante, principalmente levando em conta o valor elevado que foi pago pela assinatura.
Infelizmente, essa situação já aconteceu outras vezes e acaba tornando a experiência muito desgastante. Gostaria que verificassem uma solução definitiva para o meu acesso, a fim de evitar que esse problema continue se repetindo.