O que aconteceu
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DEDICANDO CURSOS E TREINAMENTOS respondeu
17/09/2026 às 15:11
Olá Luisa. Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e entendemos sua insatisfação em relação à obtenção do certificado.
Após verificarmos seu caso, identificamos que as solicitações anteriores não haviam sido encaminhadas pelos canais oficiais da Dedicando e, por esse motivo, não tínhamos recebido sua solicitação para dar andamento ao processo.
Assim que recebemos o contato no seu devido lugar, tivemos conhecimento da situação, nossa equipe agiu prontamente e solucionou a questão. Seu certificado foi enviado e recebido por você no dia 14/09.
Ficamos felizes por termos conseguido resolver a situação e agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Seguimos à disposição para o que precisar e desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional!
Caso ainda tenha alguma dificuldade, por favor procure a nossa equipe de atendimento, nos canais oficiais, ou utilize este link para falar conosco: https://dedicando.com.br/whatsapp
Obrigado,
Equipe Dedicando.