Cancelamento de curso online UFF e solicitação de estorno - Direito de Arrependimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2026 às 10:52
ID: 246847557
Bom dia!
Meu nome é *****
CPF: *****
Email: *****
Eu me matriculei no curso Online da UFF no dia 23/04/26 e eu gostaria do cancelamento do mesmo.
Eu já enviei e-mail para *****
Motivo: Direito de Arrependimento (07 dias).
Segue os prints, em anexo.
Obrigado e no aguardo do estorno.
Att,
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 17:23
Boa tarde David, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a sua solicitação de cancelamento foi registrada na data de hoje, conforme solicitado dentro do prazo de arrependimento.
O processo de estorno já foi encaminhado e será concluído em até 15 dias, de acordo com os prazos operacionais.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Caso a situação tenha sido resolvida, pedimos que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, pois sua opinião é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento
Degrau Cultural.