Minha filha pagou curso preparatório e a data de início foi alterada sem aviso
Gostaria de registrar uma reclamação formal e manifestar meu descontentamento em relação ao atendimento prestado pela unidade do C
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Ler reclamação completaDegrau Cultural é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 48
- Reclamações respondidas
- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,5%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 5,5
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Não recebi minha apostila comprada online e a empresa não resolve
Sou aluna do curso on LINE e efetivei a compra de uma apostila física para ajudar nos estudos. Já ultrapassado o prazo de entrega,
RespondidaLer reclamação completaCancelamento - Detran - ID: 255803975
Prezados,br/br/Conforme a minha reclamação efetuada por aqui no dia 06/08/2026 (ID: 255803975 - reclame aqui) até a presente d
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Venda de curso para edital não autorizado e bloqueio de acesso sem aviso prévio
Olá,br/Venho registrar minha total indignação com a postura comercial e a falta de transparência da Degrau Cultural. Adquiri o c
RespondidaLer reclamação completaSolicitação de cancelamento de curso e estorno de valores não pagos
Contratei o curso "Projeto Passaporte" (700 horas) com a Editora Degrau Cultural Ltda. Já paguei 8 parcelas de R$ 388,00
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