Curso Online Desatualizado - Concurso Colégio Pedro II - Assistente em Administração
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2023 às 12:30
ID: 178051271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Enviei dois e-mails no dia 04/12/******* questionando a desatualização do curso Concurso Colégio Pedro II - Assistente em Administração, porém ainda obtive resposta.
O primeiro e-mail é a respeito da retificação do edital no dia 02/10/******* (RETIFICAÇÃO n27/*******) passando a constar: Sistema Operacional: recursos disponíveis no Microsoft Windows 10 e 11.
Após eu enviar o e-mail, vi que colocaram aulas sobre o Windows 10, mas não tem do Windows 11, e ainda continuam as aulas sobre o Windows 7.
O segundo e-mail é sobre a aula Da Nacionalidade - Aula 02.
Houve alteração no artigo 12 da CRFB/88 por meio da Emenda Constitucional n *******, de 3 de outubro de *******.
A aula em vídeo está com a redação antiga. O material em PDF também.
Eu comprei o curso no dia 24/11/******* na Black Friday (com mais de 1 mês das alterações informadas).
Reitero a pergunta que fiz no e-mail: quando haverá as atualizações pertinentes?
No site não há nenhuma informação sobre data de atualização. Vocês vendem curso já com alterações no edital e não se dão o trabalho de informar o aluno.
Isso é desrespeito, faz o aluno perder tempo reclamando.
Enfim, fico no aguardo de um posicionamento.
Grata pela atenção.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/12/2023 às 17:44
Olá, Ilda
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por utilizar o canal do Reclame Aqui para expressar sua opinião sobre a retificação do edital do Colégio Pedro II.
Gostaríamos de esclarecer que reconhecemos a importância de manter nossos materiais atualizados e alinhados às demandas tecnológicas atuais. Nesse sentido, fizemos a alteração conforme retificação do edital do colégio Pedro II com a retirada do tema Windows 7 do edital, adicionando o Windows 10.
É importante salientar que estamos atentos às atualizações do edital e, no momento, estamos em processo de gravação do material relacionado ao Windows 11. Assim que concluirmos a gravação o tema estará disponível no curso.
O tema Nacionalidade dentro do curso Constituição Federal de 88 foi atualizado e já está disponível.
Agradecemos por sua compreensão e pela oportunidade de aprimorar nosso material educativo. Estamos sempre em busca de oferecer o melhor conteúdo aos nossos alunos.
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, permanecemos à disposição para ajudar.
Desejamos um ótimo dia e bons estudos!! Estamos torcendo por você.
Degrau Cultural
Réplica do consumidor
02/01/2024 às 02:26
Prezados, até hoje não responderam e-mail que enviei no 04/12/*******.
Realmente a aula sobre o tema Nacionalidade dentro do curso Constituição Federal de 88 foi substituída, inclusive com a troca do professor, porém continua DESATUALIZADA!
Ademais, a aula de exercícios sobre Nacionalidade foi gravada em 21/06/******* (muito antes da alteração constitucional n ******* de 3 de outubro de *******).
Hoje é dia 02/01/*******, quase 3 messes da alteração constitucional mencionada! Não é possível que a equipe pedagógica da Degrau Cultural não tenha se atentado para isso.
Continuo aguardando a aula atualizada sobre o tema.
Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 22:35
Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3