Ônibus Da linha 17 o Veloso Muito Velho

Quero fazer uma reclamação referente a linha 17 o ônibus Veloso, acho uma falta de respeito colocar um ônibus muito velho na linha, com apenas uma porta pra descer, hoje pela manhã o ônibus só tinha uma porta no meio, e agora a tarde só uma porta no final do ônibus, outra coisa a minha blusa está cheia de graxa, quando fui descer, me sujei isso não se faz com ninguém, eu sei que tem vários ônibus novos na garagem, mais a empresa faz descaso com agente aqui do Veloso, peço por gentileza levar minha reclamação a diante, muitas pessoas reclamando disso no ônibus e falando até pro motorista tanto de manhã quanto agora a tarde, de terem pegado o ônibus mais velho que tinha pra fazer a linha do Veloso, aí o estado da minha blusa agora que desci do ônibus