Não respondida

Não recebi meu pedido completo e não consigo contato com a loja

DelRio Moda Intima

cidade: Bozano

O que aconteceu

Fiz uma compra em 16/08 e a previsão de entrega era pro dia 03/09, mas a compra só foi postada em 10/09 (assim como informa nos e-mails que recebi), recebi a encomenda parcial (recebi somente estas das etiquetas em anexo) no dia 16/09 e desde então tento entrar no site da Delrio, no SAC, e demais contatos e não consigo, o próprio site não funciona, qualquer clique é redirecionado para o início, já tentei por diversas vezes entrar na "minha conta" e não recebo o código de verificação por e-mail, meu pedido já está totalmente pago e ainda não recebi minha restituição ou o restante das compras, nem se quer uma explicação pelo incoveniente, agora nem quero mais o restante do pedido, quero o valor restituído como é de meu direito.