Desgaste prematuro do solado de calçado e falta de resposta da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
01/09/2026 às 00:15
ID: 257887537
Olá,
Realizei a compra do calçado no dia 17/05 conforme nota fiscal. Acontece que, o solado está se desgastando além do normal, está quase abrindo um buraco conforme nas fotos.
Eu entendo que haja desgaste natural, mas o sapato tem somente 3 meses para estar nessas condições. Uso em média de 3 a 4 dias na semana e trabalho sentado, ou seja, o desgaste maior é na ida e vinda do trabalho.
Gostaria de uma posição pois o valor pago não reflete na qualidade que está entregando, além disso, entrei em contato com a empresa através via e-mail e faz uma semana e nenhuma resposta.