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é 7.33.
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A empresa resolveu 85.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto de loja parceira descosturou em menos de um mês e loja nega troca/devolução mesmo na garantia.

Bom dia.Realizei uma compra em uma loja parceira. O produto é original e em menos de um mês, descosturou a borda. L...

Não respondidaHá 1 dia
Falta de verdade da empresa

Entrei em contato com a Democrata pela plataforma do RA, acontece que além de não resolver em meu problema ainda faltaram com...

Não respondidaHá 1 mês
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Sou cliente assídua da loja Democrata do Shopping Nova Iguaçu e venho, por meio desta, expressar minha insatisfação com a sit...

Não respondidaHá 1 mês
Tentativa de entrega não realizada e falta de atendimento humano para solucionar problema de endereço incorreto.

Fiz uma reclamação aqui no RA há 2 dias, recebi um contato via WhatsApp da empresa com a justificativa do atraso e um link at...

Não respondidaHá 2 meses
Atraso na entrega do sapato comprado online com data de entrega até hoje.

Comprei um sapato no dia 14/02/2026 com a date de entrega até 20/02/2026 (hoje) mas ate agora as 19:00 nao chegou. Eu, viajo...

Não respondidaHá 3 meses
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