Tentativa de entrega não realizada e falta de atendimento humano para solucionar problema de endereço incorreto.
Não respondida
Vitória - ES
16/04/2026 às 10:55
ID: 246213759
Fiz uma reclamação aqui no RA há 2 dias, recebi um contato via WhatsApp da empresa com a justificativa do atraso e um link atualizado para acompanhar a entrega. Acessei o link e a transportadora sinalizou que realizou uma tentativa hoje, mas o endereço estava incorreto, conferi todas as informações e não há erro. Eu estava no local no horário e não houve tentativa de entrega, fiz contato novamente pelo WhatsApp e não consegui porque o bot não direciona para um atendimento humano. A entrega permanece sem solução. Fiz uma réplica na reclamação de ID: ***** para obter novamente um contato humano em meu WhatsApp, mas não recebi o contato ou tive minha réplica respondida.