Não respondida

Não recebi meu pedido e não consigo cancelar nem ter estorno

denavita

cidade: São Caetano do Sul

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O que aconteceu

Fiz a compra em volta do dia 18.10.26, no site aparece este dia a separação, data estimada dia 22.10. Pedido ***** número do pedido.

Passei msg no WhatsApp que não tinha recebido, falaram que estava em falta o produto, que tinha que pedir cancelamento para ter o estorno do dinheiro. Desde o dia 28 estou solicitando contato para cancelar e reaver meu dinheiro. Hoje e dia 04.11.26, e ainda não cancelaram o pedido e não tive o estorno do meu dinheiro.

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