Não entregue

Respondida
São Paulo - SP
27/02/2025 às 19:27
ID: 211048365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 27/1 comprei um motor de bancada com a dental caliari, o produto ficou parado nos correios mas eu não tenho tempo de ir buscar, quando consegui alguém já tinha sido devolvido, para não ter mais dor de cabeça solicitei uma outra forma de entrega diretamente no meu endereço e paguei o frete para não ter mais dor de cabeça, mas foi aí que começou a dor de cabeça, dia 11/2 foi postado na transportadora e desde o dia 14/2 diz que o produto foi transferido para outra unidade e eu não tive mais retorno desde então, venho falando com a dental e eles abriram um chamado e ainda assim não tive uma resolução do meu problema, preciso desse motor para a próxima semana e não vou ter, vou sair no prejuízo por culpa de uma transportadora que não faz o serviço direito e uma dental que não me dá uma resolução.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 14:34
Conforme contato realizado desde o início da reclamação com o Sr Aliabe, tudo ja foi resolvido. Lamentamos o ocorrido mas tudo ja foi solucionado. Como forma de resolução uma reclamação foi registrada com a transportadora e o caso devidamente resolvido.