Cancelamento de plano odontológico

Question

Entrei em contato no dia 04/06/26 para tentar cancelar meu plano odontológico, em fevereiro fiz a migração do plano que tinha de prótese para um mais em conta com clareamento, já estava com o plano mais caro a 1 ano, e fez a migração pro novo, e eles falaram que não iria ter carência nem nada do tipo, afinal era somente a migração para um mais em conta, agora tentei ligar pra cancelar e falaram que eu tenho que pagar uma multa de quase R$300,00 por que seria uma quebra de contrato, pois esse plano que migrei teve uma adesão em fevereiro, mas o que acho injusto é que não foi uma nova adesão e sim uma migração de plano, eu já estava com o outro mais caro a 1 ano, e pra carências não tinha tempo e agora pra cancelar tem tempo porque a nova adesao foi em fevereiro?! Acho isso um absurdo e espero que resolvam o mais rápido possível!