Clínica nega tratamento de canal pelo convênio Amil, alegando falta de indicação, apesar de avaliações prévias.

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/09/2026 às 17:50
ID: 258312809
Fui até essa clínica para uma avaliação de canal
antes da avaliação me pediram um radiografia dos dentes levei , chegando lá o Dr Pedro avaliou o exame e na mesma hora já me falou que eu não tinha indicação de canal,essa consultório é o terceiro que procuro para resolver o problema só que acredito que por ser pelo convênio eles fogem,assumem o atendimento pelo plano mas fogem sim,o pior de tudo isso é escutar do próprio Dr Pedro assim,"a se vc já foi em outros dentistas pq não fez o tratamento com eles então", vê se isso é coisa pra se falar ,e eu não sou a primeira pessoa a falar desse dentista ele já falou grossamente com outro paciente que tbm possui o convênio Amil , resumindo ,quando se trata de um convênio odontológico eles fogem do atendimento,
A desculpa deles é que na minha avaliação eles não viram que eu tenho a necessidade de fazer canal ,sendo que como já falei anteriormente já tenho 3 avaliações de canal ,
Só estou registrado aqui minha reclamação para que vejam como existe pessoas e clínicas com fachadas de boa ,boa só se for para tratamento particular pq pelo convênio esquece,Se eles não são capazes de atender um plano de saúde,pq se prontifica atender !!
Quero deixar aqui a minha indignação pelo atendimento dessa clínica que não vê o que o paciente necessita,no que depender de mim não indico Amil odonto pra ninguém !
E quem for procurar essa clínica fiquem atentos se for por convênio odontológico o tratamento sim é diferente eles nunca vão achar que vc realmente não necessita daquele tratamento mesmo vc tendo o problema!!!!
Ah e eles já se desculparam na Amil falando a mesma coisa que me falaram no ato da AVALIAÇÃO,que eles não viram a necessidade de Canal "
E a resposta da OUVIDORIA da AMIL ao entrar em contato com a Clínica foi a mesma que o Dr Pedro me respondeu, que ele não vê a necessidade do tratamento,a posição da AMIL teria que ser diferente,me pedir provas da avaliação de outro prestador e punir a clínica,descredenciar não concorda com eles