Dificuldade de solicitar reembolso no aplicativo Amil Dental e atendimento telefônico robotizado

Olá, Elisa, boa tarde!

Me chamo Rodrigo e sou o Analista da Amil Dental responsável pelo seu atendimento nesta manifestação. Estimo que esteja bem!

Aproveito para agradecer o seu contato e apontamento, pois assim, temos a oportunidade de aprimorar a qualidade na prestação de nossos serviços.

Conforme falamos via Hugme mensagem privada, informo que o seu pedido de reembolso foi cadastrado nº *****, e está programado para pagamento em 23/12/2025.

Pagamento liberado conforme regras contratuais e tabela de reembolso Amil.

Memória de cálculo:

TRATAMENTO ENDODÔNTICO MULTIRRADICULAR - Valor Tabela (30,16) x Cotação Moeda (5,80) = 30,16 x 5,80 = xxx,xx

PINO PRÉ FABRICADO - Valor Tabela (2,90) x Cotação Moeda (5,80) = 2,90 x 5,80 = xx,xx

RESTAURAÇÃO EM RESINA FOTOPOLIMERIZÁVEL 3 FACES - Valor Tabela (5,18) x Cotação Moeda (5,80) = 5,18 x 5,80 = xx,xx

Lamento profundamente qualquer inconveniente que você tenha enfrentado anteriormente e gostaria de reforçar o compromisso com a sua satisfação e experiência. Estamos totalmente empenhados em melhorar continuamente.

Na Amil, nossa missão é oferecer um serviço marcado pela performance e agilidade em cada interação, sempre cultivando um relacionamento pautado no sincero acolhimento.

Com excelência e a coragem de transformar desafios em oportunidades, estamos comprometidos em ouvir, compreender e atender suas necessidades com o maior cuidado e respeito.

Conte conosco, pois cada experiência é uma chance de evoluir e reforçar nosso compromisso com você.

• Site: www.amil.com.br

• Central de Atendimento ao Beneficiário 24h:

Capitais e Regiões Metropolitanas: 3004-1000

Demais Localidades: 0800-706-2363

• Ouvidoria

2ª a 6ª Feira, das 8:00 às 18:00 horas.

Capitais e Regiões metropolitanas: 3004-1094

Demais Localidades: 0800 721 1094

Juntos, vamos cuidar do que realmente importa: sua saúde e qualidade de vida.




Abraços,

Amil, o melhor plano do Brasil!