Erro ao solicitar reembolso no aplicativo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 13:44
ID: 254564317
Estou fazendo uma solicitação de um reembolso e essa solicitação não está sendo concluída, está sendo interrompida pela seguinte mensagem "erro ao carregar a página", já entrei em contato com a central de atendimento e repassaram para desinstalar e instalar novamente o app, para executar o processo novamente e se caso não funcionasse eu entrar em contato com a central de atendimento/Fele conosco e mandar um print do que está acontecendo...Mas venho encontrando dificuldades em fazer esse processo,App muito complicado de encontrar uma solução.