Solicitação de cancelamento de renovação automática de plano contratado via cartão de crédito.
Respondida
Campinas - SP
19/07/2026 às 11:23
ID: 254281949
Eu contratei um plano através do meu cartão de crédito em 12 vezes, está na sétima parcela, portanto, faltam 5 parcelas. Eu só gostaria de cancelar a renovação automática. Podem cobrar o restante das parcelas, a única coisa que eu peço é o cancelamento da renovação automática. Eu procurei, procurei e não encontrei em nenhum lugar a opção de cancelamento de renovação.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:25
Olá, Emerson, boa tarde!
Me chamo Rodrigo e sou o Analista da Amil Dental responsável pelo seu atendimento nesta manifestação. Estimo que esteja bem!
Conforme falamos via Hugme, informo que o plano ***** – DENTAL 205 PADRÃO RJT R PF FAM1 encontra-se ativo, com renovação automática prevista para 12/01/2027.
Ressalto que, para solicitar o cancelamento e evitar a renovação automática do contrato, será necessário entrar em contato com o SAC pelo telefone ***** ou por meio do site www.amil.com.br, com antecedência de 30 dias da data prevista para renovação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Ressaltamos que a Amil preza pelo atendimento transparente e pelo cumprimento das normas regulatórias da ANS e do Código de Defesa do Consumidor, buscando sempre proporcionar a melhor experiência a nossos beneficiários.
Na Amil, nossa missão é oferecer um serviço marcado pela performance e agilidade em cada interação, sempre cultivando um relacionamento pautado no sincero acolhimento.
Com excelência e a coragem de transformar desafios em oportunidades, estamos comprometidos em ouvir, compreender e atender suas necessidades com o maior cuidado e respeito.
Conte conosco, pois cada experiência é uma chance de evoluir e reforçar nosso compromisso com você.
• Site: www.amil.com.br
• Central de Atendimento ao Beneficiário 24h:
Capitais e Regiões Metropolitanas: *****
Demais Localidades: *****
• Ouvidoria
2ª a 6ª Feira, das 8:00 às 18:00 horas.
Capitais e Regiões metropolitanas: *****
Demais Localidades: *****
Juntos, vamos cuidar do que realmente importa: sua saúde e qualidade de vida.
Abraços,
Amil, o melhor plano do Brasil!