Urgência de procedimento médico e solicitação de autorização ao plano de saúde

Olá, Thiago, boa tarde!

Me chamo Rodrigo e sou o Analista da Amil Dental responsável pelo seu atendimento nesta manifestação. Estimo que esteja bem!

Conforme falamos pelo telefone 83 xxxxx-6678 às 15:45, informo que o procedimento de tratamento endodôntico (extração) encontra-se em período de carência, com término previsto para 18/09/2026.

Em relação ao exame de radiografia periapical, informo que também está em carência, com previsão de término em 20/06/2026.

Esclareço ainda que não há registro, em sistema, de solicitação de autorização que tenha gerado negativa para os referidos procedimentos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Ressaltamos que a Amil preza pelo atendimento transparente e pelo cumprimento das normas regulatórias da ANS e do Código de Defesa do Consumidor, buscando sempre proporcionar a melhor experiência a nossos beneficiários.

Na Amil, nossa missão é oferecer um serviço marcado pela performance e agilidade em cada interação, sempre cultivando um relacionamento pautado no sincero acolhimento.

Com excelência e a coragem de transformar desafios em oportunidades, estamos comprometidos em ouvir, compreender e atender suas necessidades com o maior cuidado e respeito.

Conte conosco, pois cada experiência é uma chance de evoluir e reforçar nosso compromisso com você.

• Site: www.amil.com.br

• Central de Atendimento ao Beneficiário 24h:

Capitais e Regiões Metropolitanas: 3004-1000

Demais Localidades: 0800-706-2363

• Ouvidoria

2ª a 6ª Feira, das 8:00 às 18:00 horas.

Capitais e Regiões metropolitanas: 3004-1094

Demais Localidades: 0800 721 1094

Juntos, vamos cuidar do que realmente importa: sua saúde e qualidade de vida.





Abraços,

Amil, o melhor plano do Brasil!

Por favor min ajudem to morrendo dor dente