O que aconteceu
Fiz uma compra de uma autoclave nova exatamente para não ter problemas futuros e garantias a longo prazo. Nem tem seis meses de uso e ela já me deu problema! Eu tentei contato via e-mail mas eles deram 48h para resposta, e infelizmente não tenho esse prazo. Não atender, significa que não tem dinheiro entrando e eu preciso atender meus pacientes se não tomo prejuízo. A autoclave nova não sai do estado inicial dela, ela fica parada e não sobe a temperatura e do nada ela cancela sozinha, não apita, não esteriliza, só fica entre o primeiro e último botão. Preciso urgente da trocar do equipamento. Assim como você trocou do colega, preciso da troca do meu.