Péssimo atendimento na Odonto Pajuçara de Maceió: faltas de dentistas, informações incorretas e perda de registro de procedimentos.
Respondida
Maceió - AL
20/04/2026 às 11:19
ID: 246491455
Péssimo atendimento prestado pela unidade Odonto Pajuçara de Maceió.
Dentistas faltam e ninguém lhe avisa, você da viagem perdida, se tiver que se ausentar do trabalho para ir ao dentista, não terá como justificar porque não vai ser atendido.
Atendimento online despreparado, estava no fim do tratamento, me falaram para mudar o plano para ortodôntico para pôr o aparelho no fim do tratamento, e com isso eles perderam o registro dos meus procedimentos e agora precisa fazer uma nova perícia, para poder continuar o tratamento. Um absurdo!
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 09:23
Olá, Sra Larissa!
Agradecemos pelo seu contato. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela insatisfação gerada, pois trabalhamos para garantir a melhor experiência aos nossos clientes. Informo que o setor responsável já foi acionado e entrará em contato com você prioritariamente para solucionar sua necessidade
Att
Operadora Dental Master