O que aconteceu
Fiz uma compra e não haviam todos os produtos e pedi o cancelamento e ja faz mais de 5 dias e não recebi o reembolso.
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4Interações da reclamação
Dental Partner respondeu
21/09/2026 às 15:37
Boa tarde, Patricia!
Pedimos desculpas pelos transtornos causados pela indisponibilidade dos produtos e pela necessidade de cancelamento do pedido.
Informamos que o estorno foi realizado nesta data, e a confirmação foi encaminhada para o e-mail cadastrado na compra. A visualização do valor pode variar de acordo com a forma de pagamento e os prazos da instituição financeira.
Caso não localize o e-mail ou tenha qualquer dificuldade para identificar o crédito, peço que nos acione, por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe Dental Partner.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5A empresa resolveu meu problema