Resolvido

Não recebi meu reembolso após cancelamento de compra

Dental Partner

cidade: Campina Grande

O que aconteceu

Fiz uma compra e não haviam todos os produtos e pedi o cancelamento e ja faz mais de 5 dias e não recebi o reembolso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dental Partner respondeu

    21/09/2026 às 15:37

    Boa tarde, Patricia!

    Pedimos desculpas pelos transtornos causados pela indisponibilidade dos produtos e pela necessidade de cancelamento do pedido.

    Informamos que o estorno foi realizado nesta data, e a confirmação foi encaminhada para o e-mail cadastrado na compra. A visualização do valor pode variar de acordo com a forma de pagamento e os prazos da instituição financeira.

    Caso não localize o e-mail ou tenha qualquer dificuldade para identificar o crédito, peço que nos acione, por gentileza.

    Atenciosamente,

    Equipe Dental Partner.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    A empresa resolveu meu problema