Não consigo cancelar meu plano odontológico Dental Life

Solicito cancelamento do plano odontológico Dental Life e contestação da negativa de cancelamento

Realizei a contratação de um plano odontológico Dental Life na clínica Amor e Saúde. Porém, após apenas 6 dias da contratação, decidi que não desejo mais continuar com o serviço e solicitei o cancelamento.

Já efetuei o pagamento da primeira parcela, no valor de pouco mais de R$ 8,00. Mesmo assim, fui informada de que não poderia cancelar o plano, o que considero uma situação bastante insatisfatória.

Gostaria de entender por qual motivo estão impedindo o cancelamento. Solicito que a empresa apresente o contrato e esclareça quais são as condições de cancelamento, bem como a justificativa legal para a negativa.

Também solicito que seja verificada a possibilidade de aplicação do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, considerando o prazo de 7 dias para o direito de arrependimento, caso aplicável à contratação.

Não tenho interesse em continuar com esse plano e quero exercer meu direito de cancelamento, sem cobranças indevidas ou imposição de dificuldades.

Aguardo uma solução, com o cancelamento definitivo do plano e a confirmação por escrito de que não haverá novas cobranças.