O que aconteceu
No mês de fevereiro de ******* procurei a clinica pelo meu convenio já que meu implante havia se soltado. A dentista me avisou que meu problema era mais sério pois o dente que segurava este implante havia rachado e não teria como mais reaver este implante, com isso me encaminhou para outro dentista.
O Dr fabio me disse que eu teria mesmo que fazer outro implante porem primeiro teria que colocar aparelho para correção, e assim o fiz.
Ficou acordado que pagaria R$*******,00 da documentacao para o aparelho e neste valor tambem estava a mensalidade deste mes, e os proximos meses ficaria R$*******,00 porem nao tinha consulta para aquele mês somente para Março.
Esperei chegar o dia e para minha surpresa quando liguei para confirmar disseram que nao teria como pois o dentista tinha outro compromisso, fiquei muito bravo, o dente já estava desconfortavel e reclamei a recepcionista disse que só teria para 16 de Abril.
Falei que já havia pago e a mesma me disse para não se preocupar que não iriam cobrar. Hoje dia 15 de Abril liguei para confirmar a hora da consulta a outra atendente me diz que eu nao estava marcado mas se eu quisesse me agendaria um horario porem já teria que pagar a mensalidade.
Achei um absurdo tentei explicar mas a atendente Bruna disse que são ordens e ela só obedesse ordens.