DePoster

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/01/2026 às 09:51

ID: 236613051

Essa já é (inacreditavelmente) a terceira reclamação que faço referente a uma única compra.
Em todas as vezes, sempre tento entrar em contato primeiro pelo WhatsApp da empresa, mas o contato sempre é encerrado sem nenhuma explicação.
Comprei (infelizmente) um quadro no site da empresa DePoster no dia 11/12.
Depois de duas reclamações por falta de atendimento e atraso na entrega, recebi a informação de que o produto já havia sido postado em 26/12.
Até pensei em cancelar, mas como a empresa informou que seria necessário aguardar a devolução dos Correios, resolvi esperar a entrega.
Ocorre que hoje fui tentar verificar o andamento da entrega.
Verifiquei que o número de rastreamento estava constando como cancelado.
Então, entrei em contato com a empresa e pedi o número do rastreamento.
Para a minha surpresa, recebi um número que o site dos Correios indica como sendo referente a um objeto postado apenas no dia 05/01/2026!!!!
Mandei um pergunta através do WhatsApp perguntando se a informação era essa mesma, mas, como sempre, a mensagem foi simplesmente ignorada.
Já não tenho mais qualquer esperança de receber o produto, apenas continuo reclamando para que outros consumidores, antes de efetuar uma compra neste site, fiquem cientes do que pode acontecer e dos problemas que provavelmente irão enfrentar e optem por. outra empresa!