O que aconteceu
Recebi uma mensagem do canal oficial da Depyl Action informando que ganhei um voucher de R$30 OFF na minha próxima depilação. A mensagem não informava valor mínimo de compra.
Fui até a unidade do Plaza Niterói para fazer meia perna, no valor de R$62, e apresentei o voucher. A atendente informou que só poderia utilizar o desconto em procedimentos a partir de R$100 e se recusou a aplicar os R$30.
Expliquei que a oferta foi enviada pelo próprio canal oficial da Depyl Action e que essa condição não estava informada na mensagem. Mesmo assim, fui obrigada a escolher um procedimento de R$100 ou não utilizar o voucher.
Tenho o print da mensagem e considero a situação uma falta de transparência na oferta. Solicito que a Depyl Action cumpra a oferta divulgada e esclareça o ocorrido.
Sempre usei meus cupons que recebo dê voces e nao tinha nada falando sobre ser a parte de 100 , so queria fazer a perna e nada mais, sou cliente por isso vivo recebendo as mensagens.