O que aconteceu
Comprei alguns oacotes na depyl carecem um queoaguei 800 reais e so fiz 2 seções, outro pacote bem comecei, eles saíram do shoping salvador e nao tiveram a decência de comunicar o seu novo endereço. Preciso que ele devolvam o que foi pago ou entao entre em ontato pra marcar as seções
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Depyl Care respondeu
05/11/2026 às 13:21
Olá Jane! Lamentamos pelo ocorrido e pela experiência relatada. Entendemos sua insatisfação diante da mudança de endereço da unidade e dos transtornos enfrentados para dar continuidade aos procedimentos contratados.
Nossa equipe entrará em contato para verificar seu histórico, identificar os pacotes adquiridos e as sessões ainda pendentes, a fim de prestar os esclarecimentos necessários e buscar a melhor forma de atendê-la.
Pedimos desculpas pela falta de comunicação e agradecemos por nos dar a oportunidade de verificar a situação.