Em réplica

CANCELAMENTO

Descomplica Menopausa

cidade: Aparecida de Goiânia

O que aconteceu

Comprei o programa, não gostei, no terceiro dia pedi o cancelamento, usando do meu direito da Lei do Consumidor de 7 dias. Não consigo retorno

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Descomplica Menopausa respondeu

    22/02/2022 às 20:33

    Olá Christianine , tudo bem? Nós temos um suporte de atedimento que fica das 9:00h ás 21:00 atendendo todas as alunas. Você pode entrar em contato para que possamos auxiliar você!

    Por aqui: https://*******

  2. Consumidor respondeu

    23/02/2022 às 11:16

    Enviei e-mail para o endereço informado no site e não obtive resposta. Conforme solicitado te reenviei pelo whatsApp na data de hoje 23/03/*******, espero que possa ser resolvido, uma vez que pedi o cancelamento dentro do prazo estipulado pela LEI DO CONSUMIDOR de 07 dias. Obrigado

  3. Descomplica Menopausa respondeu

    23/02/2022 às 14:11

    Os e-mail são respondidos diariamente! Verifique sua caixa de spam e até mesmo lixo eletronico ou entre em contato com o suporte via whats!

  4. Consumidor respondeu

    21/07/2023 às 16:47

    Não me responderam e a administradora do meu cartão fez o cancelamento da compra