Cobrança abusiva e falta de transparência em serviço de desentupimento de fossa
Não respondida
Florianópolis - SC
22/05/2026 às 07:25
ID: 249364051
N dia 12 deste mês chamei, por telefone, o a desintupidora Centrosul para desentupimento da fossa de minha residência.
Ao chegarem pedi orçamento final e disseram que não seria possível porque cobravam por litro, 6 reais o litro.
Como desconhecia outros valores autorizei e no decorrer do trabalho fui me assombrando com o preço, já estava em 9.845 mil reais, pedi para interromper .
Paguei com pix e cartão de crédito. Como o serviço não foi concluído chamei outra empresa desintupidora e constatei que o preço praticado pela Centrosul estava 5 vezes maior que o praticado no mercado. ( cobrança abusiva). A outra empresa realizou o resto da limpeza pelo valor de 0.90 centavos o litro.
Entendo que houve cobrança abusiva e falta de transparência quanto aos valores informados durante a execução do serviço pela Centro
Quando efetuei o pagamento o funcionário falou que enviaria nota fiscal por WhatsApp , pedi para tirar foto e ele disse que não, que enviaria.
A nota não chegou, telefonei e enviei mensagens pelo WhatsApp (anexas) cobrando o recibo sequer foram respondidas.