desemtupimento
Resolvido
São Paulo - SP
01/08/2026 às 17:59
ID: 255396077
Empresa recebe em dia mais não presta serviço.
Os moradores esperaram a empresa o dia inteiro de hoje, sábado 01 de agosto de 2026. E não apareceu ninguém. Quando eles aparecem é fora de horário após as 19:00.
Já faz meses que os esgotos do prédio está entupido. Mais eles não aparecem.
O síndico não sabe mais o que fazer com essa empresa irresponsável.
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Resposta da empresa
01/08/2026 às 18:42
Olá, Nikilaudo.
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e pelos transtornos causados aos moradores.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Já encaminhamos sua manifestação ao setor responsável para apuração detalhada dos fatos, a fim de verificar o que aconteceu e identificar o motivo do atendimento não ter ocorrido conforme o programado.
Nosso compromisso é prestar um serviço de qualidade e tratar essa situação com a devida atenção. Assim que a análise for concluída, retornaremos com um posicionamento e, se necessário, com as providências cabíveis.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Júpiter Desentupidora
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 17:07
Demora no atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2