O que aconteceu
Fiz uma solicitação de orçamento para a empresa reclamada, para desentupir uma caixa de gordura do meu estabelecimento comercial (um café, pequeno, localizado na praça de alimentação de um shoping). No momento inicial, não foi passado valor algum, somente valor por metro. Meu estabelecimento comercial é pequeno, possui menos de 6 metros quadrados. O prestador de serviços da empresa realizou o procedimento sem passar orçamento e após, informou que ficou no valor de R$ 20.000,00. Após passar o valor e ja ter realizado o serviço sem nenhum aval, passou a pressionar a sócia (minha mãe) e o marido (meu pai), estavam em dois prestadores e começaram a ameaçar e pressionar para que realizassem o pagamento, que o serviço ja havia sido feito. O estabelecimento é minúsculo e não faz qualquer sentido o valor cobrado, sendo um enorme [Editado pelo Reclame Aqui] e absurdo. Não felizes, os prestadores começaram a pressionar e ameaçar pelo pagamento, de modo que, foram abordar e cobrar o marido da sócia (meu pai), no estacionamento do shopping quando este estava em direção ao seu carro. Ele foi ameaçado e pressionado, no estacionamento do shopping, fora do estabelecimento comercial, para pagar a quantia de R$ 20.000,00, de forma que não teve outra opção diante da ameaça a nao ser realizar o pagamento. Os prestadores são péssimos, serviço horrivel, o proprietário da mesma forma, não tem comunicação e não sabe explicar os valores cobrados. serviço horrivel, abordagem pior ainda e pelo que se ve das reclamações e reputação da empresa, esse tipo de abordagem, falta de orçamento, preços abusivos, cobranças e ameaças pelos prestadores é comum, inclusive pelo que se verifica nas demandas judicias. Empresa péssima, nao recomendo.