Desenvolvimento Artístico

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

29/03/2021 às 16:58

ID: 121723285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em setembro do ano passado contratei o curso de Produção Cultural com a Desenvolvimento Artístico. Muito empolgado conclui o curso rápido, fiz meu projeto, encaminhei e solicitei o meu certificado, este que em um prazo absurdo seria entregue em até 45 dias. Em respeito a todo esse período que estamos vivendo fui paciente e aguardei os prazos. Entrei em contato com diversos representantes, Janaynna, Sérgio... Ambos me falavam a mesma coisa e nada do meu certificado chegar.

O sistema vive com instabilidade, nunca foi estável. Aparece que eu fui aprovado no curso com 0% de aproveitamento das atividades. Na página inicial aparece curso como "NÃO PAGO" sendo que ele já está pago há muito tempo, já que, para ter acesso ao curso precisa pagar.

Depois de semanas e semanas tentando solucionar essa situação e mediante a apresentação do interesse no estorno fui informado que o meu cadastro estava incompleto no sistema, como se esse fosse o único real problema pelo qual passamos nos últimos meses.

Não tenho mais interesse algum em fazer parte, ter acesso aos conteúdos ou certificado. Não cumprem com o que prometem, não resolvem as instabilidades do sistema e tem um serviço de atendimento muito amador.

Tenho semanas tentando solicitar o meu cancelamento com reembolso e sendo jogado de setor para setor em meio a e-mails e whatsapp.

Sem contar a fala racista de um dos professores logo na primeira aula. Aproveitamento 0.