Atraso na entrega e falta de resposta do SAC - Loja não especificada

Oi, Tainá!

Antes de tudo, queremos pedir desculpas pela preocupação e pela frustração que essa situação causou.

Sabemos como é chato acompanhar um pedido que está atrasado e não conseguir visualizar as informações da entrega da forma esperada. Entendemos a sua insatisfação e sentimos muito por toda essa experiência.

Assim que recebemos o seu relato, acionamos a transportadora para entender o que havia acontecido e acompanhamos o caso de perto para que a situação fosse resolvida o mais rápido possível.

Ficamos felizes em saber que, ao final, o seu pedido foi entregue com sucesso. Como forma de carinho e pedido de desculpas pelo transtorno, também deixamos um crédito disponível para você utilizar em uma próxima compra. :)

Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de cuidar do seu caso. Seguimos trabalhando para melhorar cada vez mais a experiência dos nossos clientes.

Pode contar sempre com a gente, Tainá.
Estamos por aqui para o que precisar!

Com todo carinho,
Equipe Desinchá.
desincha.com.br