Compra não entregue e sem resposta do SAC

Oi, Francieli!

Antes de tudo, queremos pedir desculpas pela preocupação e pela frustração que essa situação causou.

Sabemos como é desagradável aguardar um pedido que não chega dentro do esperado e ainda ter dificuldade para acompanhar as informações da compra. Entendemos completamente a sua insatisfação.

Assim que recebemos o seu relato, acionamos a transportadora para entender o que havia acontecido e acompanhamos o caso de perto para buscar uma solução o mais rápido possível.

Ficamos felizes em saber que, ao final, a entrega do seu pedido foi realizada com sucesso. :)

Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de cuidar do seu caso. Seguimos trabalhando para melhorar cada vez mais a experiência dos nossos clientes e evitar que situações como essa aconteçam novamente.

Pode contar sempre com a gente, Fran.
Estamos por aqui para o que precisar!

Com todo carinho,
Equipe Desinchá.
desincha.com.br