Não recebi o produto

Oi, Gislaine!

Antes de tudo, queremos te pedir sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é frustrante quando a previsão não é cumprida, e sentimos muito por essa experiência.

Assim que identificamos o ocorrido, seguimos com o reenvio do seu pedido por outra transportadora, priorizando a entrega para que você não precisasse esperar ainda mais.

Ficamos felizes em saber que, ao final, o pedido foi entregue com sucesso. Esperamos que esteja tudo certinho com os seus produtos! :)

Como forma de carinho e pedido de desculpas pelo transtorno, também disponibilizamos um voucher em nosso site, pensando em tornar sua próxima experiência mais positiva.

Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de resolver o ocorrido.

Pode contar sempre com a gente, Gi.
Estamos por aqui para o que precisar!

Com todo carinho,
Equipe Desinchá.
desincha.com.br