Produto não recebido e falta de comunicação após compra.

Oi, Luciana.

Antes de tudo, queremos pedir desculpas por toda a espera e pela demora no nosso retorno durante o atendimento.

Sabemos o quanto é frustrante criar a expectativa de receber um pedido dentro do prazo e precisar aguardar mais do que o previsto. Essa não é a experiência que queremos proporcionar a quem escolhe a Desinchá.

Assim que acompanhamos o seu caso, seguimos monitorando a situação de perto até que o envio fosse regularizado e ficamos felizes em saber que o seu pedido foi entregue com sucesso.

Agradecemos pela paciência e por nos dar a oportunidade de resolver essa situação. O seu feedback é muito importante para que possamos continuar aprimorando nossos processos e oferecer uma experiência cada vez melhor.

Pode contar sempre com a gente, Lu.
Estamos por aqui para o que precisar!

Com todo carinho,
Equipe Desinchá.
desincha.com.br