Respondida

Fui cobrado a mais por um carro que não é turbo na Destaque Fiat

Destaque Fiat

cidade: Jacareí

O que aconteceu

Gostaria de registrar minha insatisfação com a compra realizada junto à Destaque Fiat.

Adquiri um veículo pelo valor informado pela concessionária, porém posteriormente constatei que o valor cobrado corresponde ao de um modelo turbo, enquanto o veículo adquirido não possui essa motorização.

Entrei em contato com a concessionária assim que identifiquei a divergência, buscando uma solução para o problema, mas até o momento não me foi apresentada nenhuma alternativa ou solução satisfatória.

Considero a situação muito desagradável, principalmente porque o valor pago foi superior ao que corresponde ao modelo efetivamente adquirido. Espero que a concessionária reveja o caso e apresente uma solução adequada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Destaque Fiat respondeu

    09/10/2026 às 10:03

    Olá, Airton Batista

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

    Sentimos muito pelo ocorrido e informamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

    Seu caso já foi encaminhado para análise e estamos empenhados em resolvê-lo o mais breve possível. Em breve entraremos em contato por meio dos canais cadastrados para dar continuidade ao atendimento.

    Caso prefira, você também pode nos acionar diretamente através do nosso canal oficial de atendimento: [email protected]

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente ,

    Grupo Destaque de Veículos!