Hotel falso
Em réplica
Santa Fé do Sul - SP
04/06/2024 às 14:34
ID: 190105617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 29/5 viajei a compos do Jordao , e ao chegar ao local do hotel escolhio no site destina, nao existia o hotel escolhido , assim fiquei na rua, qro meu reembolso, pois ate o momento nao consegui contato do sit
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 09:32
Bom dia Rafael!
Sentimos muito pelo que aconteceu com sua estância em Campos do Jordão.
Nossa equipe já está investigando o que aconteceu, e estaremos entrando com contato com você o mais rápido possível.
Nossos cumprimentos
Equipe de Atenção ao Cliente da Destinia
Réplica do consumidor
05/06/2024 às 10:08
Okay como vc pode ver , o hotel Britania , lindo com chales bonitos nao existe em Campos do Jordao e a propria localizacao e mapa disponibilizado pelo site Destinia chega a um hotel velho abandonado por la, preciso reaver meu $$