Impossibilidade de Contato para Obtenção de Informações sobre Reserva de Hotel
Resolvido
Salgueiro - PE
22/03/2026 às 17:50
ID: 243990017
Eu quero contato com a empresa pra vê qual hotel que fiz a hospedagem, me mandaram apenas a confirmação e o código, entrei no site e tentei falar com a ajuda, a IA me passou um contato que infelizmente não funciona, não consigo ligar, o número fala que está bloqueado pra ligações. Preciso saber onde foi a hospedagem, porque preciso fazer minha rota de trabalho. Como passarei 3 dias foras, em outros hotéis, não sei onde reservei.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 08:31
Olá Jennyfer,
Sua reserva está perfeitamente confirmada e paga.
Por favor, verifique a documentação que enviamos por e-mail ou acesse o painel de controle em nosso site para conferir todos os detalhes da sua hospedagem, incluindo o hotel reservado.
Se precisar de mais informações, estamos à disposição.
Atenciosamente,
A Equipe Destinia
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 12:05
Foram super ágeis
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/03/2026 às 09:00
Olá Jennyfer!
Agradecemos a sua avaliação, e ficamos felizes em poder ajudar com a sua reserva!
Esperamos vê-la viajando novamente conosco no futuro!
Atenciosamente
A Equipe de Atenção ao Cliente da Destinia