[Editado pelo Reclame Aqui] da pior qualidade
Respondida
Belford Roxo - RJ
10/12/2022 às 11:46
ID: 155150105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão contratem o serviço de detetive virtual. Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Te enrola o máximo que ele consegue e depois quando o cliente o confronta ele simplesmente te ignora e não faz a devolução do pagamento. É um [Editado pelo Reclame Aqui] da pior qualidade. Ele faz parecer profissional com contrato e tudo. Mais depois que o cliente o confronta ele ameaça contar tudo para a pessoa investigada. Não confiem.
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Resposta da empresa
20/11/2023 às 11:39
Olá
Após analise da sua reclamação tentamos contato pelo numero de telefone informado e e-mail cadastrado , ocorre que não obtivemos retorno ,o numero está como inexistente e sem o app Whatzapp cadastrado , Já o e-mail enviado não obtivemos retorno .
Diante dos fatos solicitamos que entre em contato conosco pelos canais oficiais da empresa sendo nosso site , e-mail ou Whatzapp.
Desconhecemos qualquer trato com essa natureza citada na reclamação, seja com clientes ou prestadores de serviço.
Caso não tenhamos retorno em 48 horas iremos desconsiderar totalmente tal reclamação, tratando inclusive de possíveis concorrentes.
Prezamos pelo bom atendimento e satisfação do cliente
Grato
Equipe Marcos Virtual