Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/02/2025 às 19:51

ID: 210622909

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 18/02/25 entrei em contato com Marcos depois de eu achar um anúncio na internet sobre detetive que faz rastreamento de rede social, conversando com esse sujeito maquiavélico , super educado no começo fez ligação de voz comigo, eu pedi chamada de vídeo mas ele sempre corre, mas eu com urgência não em deu conta não estranhei, mas agora tudo faz sentido ele não se mostra em nada pois é tudo ***** me levou 5 mil reais . Tentei contato pedindo estorno ele me ameaça começa mandar mensagem pra pessoas da minha família um horror, esse Marcos *****.
Não caiam no papo desse sujeito, e recomendo denunciar o site dele e levar tudo para ***** ele é um *****, utiliza documentos ***** para aprovar conta no WhatsApp e percebi que até no reclame aqui ele fez conta para se passar por honesto mas faz de tudo sabe conversar bem para atrair pessoas que estão sofrendo assim como eu a perder dinheiro!!!

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Resposta da empresa

25/02/2025 às 15:02

Nos damos ao trabalhar de responder essa reclamação, visando única e exclusivamente prestar informação verídica
aos nossos clientes. Isso porque, a reclamação foi registrada por um concorrente infeliz. Infeliz pelo fato de se
satisfazer denegrindo a imagem de uma empresa séria e comprometida com o atendimento excelente. Infeliz em achar
que utilizando-se de meios desonestos e escusos, terá sucesso. Sinto informar que não! Objetivando prestar satisfações
a quem única e exclusivamente nos interessa, os clientes do Marcos, deixaremos expostos em anexo, a sua real identidade.
Nossos clientes terão a comprovação de que essa reclamação tem um único objetivo, enganar.

Réplica do consumidor

25/02/2025 às 15:04

Negativo. Não sou concorrente. E se tiver como eu posso anexar aqui todos os comprovantes que fiz para sua conta e os prints de nossa conversa onde você me ameaça. Não vem se fazer de bonzinho que seu circo está caindo e logo iremos por a mão em você.

Réplica da empresa

25/02/2025 às 15:10

No aguardo do envio dos documentos.

Réplica do consumidor

25/02/2025 às 15:13

Você fala isso pois sabe que não dá pra enviar documentos aqui na réplica né? Espertinho você vou entrar em contato com o reclame aqui para tentar arquivar se não irei fazer a reclamação novamente para anexar no início.

E não é atoa que tem mais reclamações feitas de você e todos você fala que é concorrente??? Primeiro que é impossível rastrear WhatsApp igual você promete !!
E seu nome não Marcos, eu pedi vídeo chamada e você não faz. Se é honesto porque não faz vídeo chamada ?????? Não faz vídeo chamada porque não quer aparecer sabe que é (Editado pelo ReclameAQUI)

Réplica da empresa

25/02/2025 às 15:21

Da mesma forma, solicito também que envie a documentação referente a empresa ALTO NIVEL BUSINESS INVESTIGACOES LTDA CNPJ: 35.*******.*******/*******00. Aguardamos ansiosamente

Réplica da empresa

25/02/2025 às 15:23

Por favor, exclua então e faça novamente com os documentos anexados, inclusive os da empresa LTO NIVEL BUSINESS INVESTIGACOES LTDA CNPJ: 35.*******.*******/*******00.

Réplica do consumidor

25/02/2025 às 15:40

Essa empresa que você menciona é de outro (Editado pelo ReclameAQUI) deve ser seu sócio, inclusive esse rapaz já foi preso e você também será! Aguarde !!

Consideração final do consumidor

25/02/2025 às 15:41

(Editado pelo ReclameAQUI)leva seu dinheiro e fica ameacando dizendo ir na casa da pessoa se fizer reclamação. Tenho BO registrado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

26/02/2025 às 10:24

Como demonstrado pelo próprio autor da reclamação, essa é uma reclamação realizada por concorrente. Solicitamos o anexo do contrato de prestação de serviços, do comprovante de pagamento e prints das mencionadas conversas com nossa empresa, mas nada disso foi anexado. Se o fato fosse verdadeiro, teria realizado nova reclamação com todos esses documentos em anexo, o que é impossível visto que se trata de uma trapaça ardil de concorrente que não sabe trabalhar. Ademais uma empresa que se encontra com situação INAPTA perante a Receita Federal, já que apresenta alguma irregularidade fiscal ou omissões de informações fiscais da empresa, realmente não se pode esperar muita coisa. ALTO NIVEL BUSINESS INVESTIGACOES LTDA CNPJ: 35.*******.*******/*******00, não perca mais seu tempo, sua máscara caiu.