O que aconteceu
FIZ UMA COMPRA DE UM MOTOR, MODELO SIOUX, NA BEAUTY FAIR NO DIA 30/05/2026, NO STAND DA DZ.
NO DIA DA COMPRA SOLICITEI UM RECIBO OU NOTA FISCAL E ELES INFORMARAM QUE SE HOUVESSE ALGUM PROBLEMA COM O MOTOR , ERA SÓ FALAR QUE TINHA COMPRADO NA FEIRA.
POIS BEM, ESTOU COM PROBLEMA NO MOTOR. mENOS DE 3 MESES DE USO E ELE JÁ ESTÁ FALHANDO.
ENTREI EM CONTATO COM A DZ POR MENSAGEM PELO INSTAGRAN E FUI DIRECIONADA PARA O WHATSAPP.
ENTREI EM CONTATO DIA 13/08/2026, MANDEI FOTO, VIDEO COM A FALHA DO MOTOR E ATÉ AGORA NÃO TIVE NENHUMA RESPOSTA SOBRE A SOLUÇÃO DO MEU PROBLEMA.
ESTOU SEM MOTOR PARA TRABALHAR, TIVE QUE PEDIR EMPRESTADO E NÃO SEI NEM SE TEREI ALGUMA SOLUÇÃO DESSA EMPRESA, QUERIA PELO MENOS UMA ASSISTÊNCIA TECNICA PARA PODER ARRUMAR.
MUITO DECEPCIONADA COM O ATENDIMENTO DA DZ.
EM ANEXO SEGUE FOTO DO MOTOR .