Di Pratos

Reclamar dessa empresa

Nazaré Paulista - SP

29/09/2023 às 15:16

ID: 173020831

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Comprei um forno nessa empresa quando deu dois meses o mesmo quebrou a dobradiça, ai liguei me disseram que tinha que ligar na assistencia ai liguei passou mais de 30 dias e não arrumaram mandaram eu tirar foto que eles iriam pedir a peça para a fábrica, então sei que passou o tempo ninguem me deu atenção ate que liguei na loja eles disseram que a assistencia tinha que abrir um chamado e eles não abriram então a dobradiça não viria então eles entraram em contato com a fabrica e aceleraram pois ja tinha passado os 30 dias então quando o tecnico chegou aqui ele trocou a dobradiça mais disse que o guia estava torto então ta nessa novela paguei mais de 4 mil no forno e não consegui nem usar e estou deixando de pegar serviço grande por conta disso. Estou com o forno parado a assistencia não fala quando vai arrumar so a peça não chegou e aliga pra loja tem que ligar na assistencia e fica nesse empurra empurra.