Não respondida

Não recebi minha compra e a loja não me responde

DI Santinni

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 09 de 7 itens, recebi o email do envio somente com 5 itens, avisei no email, falaram pra esperar chegar e nada ainda.

Era pra ter chegado dia 15, hoje já é 20 e não tenho retorno no e-mail, não tem telefone para reclamar, primeira e última vez que faço compra online com vocês.

Não consigo rastrear meu pedido com o código, não sei nem onde está e vocês não me respondem.

Quero uma solução e que resolvam, se não responderem, irei para o jurídico.

Número do meu pedido: *****