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São Paulo - SP

17/04/2018 às 11:55

ID: 34682173

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No site https://*******, existe a opção de entrega via motoboy, onde o prazo de entrega é "NO MESMO DIA".

Fiz a compra no site, exatamente por conta do prazo de entrega. O pagamento foi aprovado as 8h15 da manhã, e na tarde do mesmo dia, entrei em contato com o SAC para saber se o produto realmente seria entregue, onde me informaram que somente seria enviado para transporte no dia 19/04, daqui a DOIS dias.
Note, o valor de frete foi 3 vezes maior que o valor via Sedex, e foi o motivo da compra ter sido feita no site thebar, e não em seus concorrentes. Agora receberei o produto fora do prazo e para mim será inútil.
Sequer o painel de usuário do site funciona para que eu pudesse tentar o cancelamento do pedido.

Realmente, se não forem cumprir o estipulado nos prazos de entrega, não os ofereçam.
Protocolo de atendimento SAC:*******
número do *******