Resolvido

Produto não entregue após pagamento e enrolação da empresa

Diamante Lapidado

cidade: Dourados

O que aconteceu

Fiz uma compra com eles, paguei, e eles enrolaram o máximo possível, não respondem mais as mensagens e não enviaram o produto!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Diamante Lapidado respondeu

    05/08/2026 às 12:06

    Olá bom dia, tudo bem ? Não encontramos suas tentativas de contato em nossas plataformas de atendimento, seu pedido foi enviado e entregue pela transportadora Jadlog.

    RASTREIO

    *****

    Entregue 26/07/2026 - 20:22.

    A transportadora forneceu comprovante de recebimento assinado. Podemos encaminhar todas as informações caso necessário.

    Estamos a disposição para demais esclarecimentos.

    Aguardamos retorno em uma de nossas plataformas de atendimento para melhor suporte.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento2

    Eu mandava mensagem pelo zap, demora muito a resposta, até que um dia, enviaram!! Poderiam ser mais claros quanto a entrega do produto, e não gravaram meu nome dentro do anel conforme eu pedi! Mas tá bom! Resolveram ja