Respondida

Não consigo acessar jogo digital comprado no PS5 devido à falta de código de verificação.

DIAMOND GAMES

cidade: Blumenau

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O que aconteceu

Comprei um jogo mídia digital no ps5, na hora de iniciar a sessão pediu login e senha e depois um código de verificação, até o momento ninguém me responde para informar aonde e como consigo esse código.

Isso já faz 3 dias, não chega código, tento falar com a central pelo watts e ninguém me responde e já mandei email para o suporte e ninguém me responde também. Um descaso com o consumir, não comprem nada lá, pura enganação!

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Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. DIAMOND GAMES respondeu

    24/10/2025 às 11:37

    Consulte nosso horário de atendimento. Estamos sem WhatsApp no momento devido a restrições da plataforma. Por favor, envie apenas o número do pedido, que vamos providenciar o código agora!

    Provavelmente você até já foi atendido e já está tudo certo. Se não, basta me enviar o número do seu pedido aqui, que vamos te mandar uma mensagem!

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