Não resolvido

Desrespeito ao consumidor

Dieta Crua

cidade: Maceió

O que aconteceu

Escrevi anteriormente que tive um prejuízo de ******* reais ao comprar amêndoas de cacau crua que vieram morfadas.

A empresa após insinuar que eu poderia está agindo de má fé e duvidar da minha idoneidade forneceu um cupom de míseros 10% no valor das minhas compras. Uma piada. O certo é o valor total de meu prejuízo.

Enfim, li outras reclamações da empresa e realmente deixa muito a desejar o atendimento ao cliente.

Ou seja, a empresa até o presente momento não resolveu o problema. E ainda agiu de forma extremante desrespeitosa!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dieta Crua respondeu

    12/12/2023 às 14:23

    As amêndoas a melhor opção é deixar na própria embalagem ou embalagem a vácuo é a mais indicada se você quiser evitar problemas no armazenamento. Independentemente da escolha, o mais importante é não deixar umidade no recipiente, senão cria fungos. E o recipiente onde deixou armazenado não é o adequado. Conforme conversa no WhatsApp foi oferecido cupom de desconto vitalício especifico em seu nome para ser utilizado nas próximas compras.

  2. Dieta Crua respondeu

    12/12/2023 às 14:25

    As amêndoas a melhor opção é deixar na própria embalagem ou embalagem a vácuo é a mais indicada se você quiser evitar problemas no armazenamento. Independentemente da escolha, o mais importante é não deixar umidade no recipiente, senão cria fungos. E o recipiente onde deixou armazenado não é o adequado. Conforme conversa no WhatsApp foi oferecido cupom de desconto vitalício especifico em seu nome para ser utilizado nas próximas compras.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    De fato foi oferecido um cupom vitalício no valor de 10% das minhas compras. Porém não achei isso uma boa solução, visto que para reaver meus ******* reais perdidos eu precisaria desembolsar para a empresa 2.******* reais. Achei totalmente não vantajoso para mim.