Loja compra roupas por valores baixos e revende com alto lucro, gerando desrespeito com clientes.

Respondida
Bauru - SP
27/02/2026 às 15:41
ID: 241879509
A loja desvaloriza extremamente as roupas das pessoas quando vamos levar para elas comprarem. Compram a preço de banana e vendem a peça depois com mais de 100% de lucro. Compraram uma jaqueta oferecendo 10 reais por ela e venderam por mais de 80. Isso é um desrespeito com quem leva roupas nesse lugar para elas comprarem
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 11:20
Jhony, primeiramente gostaríamos de lhe dizer que realmente sentimos muito que sua experiência na Dig Bauru tenha sido negativa.
Entendemos que sob a percepção de brechós possa considerar nossos valores de compra abaixo do esperado, mas sempre deixamos claro a nossos clientes de que nossa avaliação de peças é sempre sem compromisso, cabendo ao cliente decidir se concorda e aceita a vender ou até mesmo caso queira doar as peças, visto que temos um projeto chamado DIG ACT, onde auxiliamos instituições locais com doações, mas tudo parte da autorização do cliente, sem nenhuma obrigatoriedade. Nosso propósito como brechó é trazer aos clientes peças únicas, de qualidade, em valores mais acessíveis que nas lojas originais. Por exemplo, peças da Zara que no site original chega a custar 250,00 na Dig nossos clientes encontram por R$ 50,00.
Nós temos uma estrutura incrível, provadores climatizados, e mais de 100 funcionários extremamente capacitados com carteira assinada, isso sem contar com os gastos convencionais de uma empresa... Não há lucros exorbitantes, é tudo revertido e aplicado em boas remunerações, impostos, visual merchandising, limpeza, roupas lindas e atendimento especializado!
Esperamos que possa nos entender e quem sabe olhar por outra perspectiva! Saiba que é sempre muito bem-vindo aqui na Dig e esperamos você mais vezes.
Estamos lhe cedendo também um cupom de desconto para que possa utilizar em qualquer uma das nossas 21 unidades. Fico à disposição!