App Uber Conta não abre!!
Resolvido
Curitiba - PR
01/03/2026 às 17:57
ID: 242008607
Desde o dia 28/02/26 não consigo acessar o app Uber Conta da Digo. Já reinstalei o app, limpei armazenamento e cache, reiniciei o Cell, fiz de tudo. Ao clicar para o app abrir, ele fecha automaticamente sem sequer dar chance de chegar a tela inicial
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 19:45
Olá Douglas, me chamo Therlry.
Faço parte do time do Reclame Aqui, do Banco Digio. 💙
Sinto muito pelo ocorrido e conforme falamos de forma privada, identifiquei que tem realizado movimentações em conta desde o período da data de abertura da manifestação até a data de 18/03/2026.
Fico feliz que tenha dado tudo certo e reforço que minha intenção é sempre poder ajudar da melhor maneira! Contudo, Nós do Reclame Aqui estamos à disposição, assim como nossos canais de atendimento 24h:
Chat (11) 3004-9907
Atenciosamente,
Therlry | Equipe Digio. 💙
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 09:49
Repassaram a solução do problemas, mas sem muita atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4