Cobrança indevida após pagamento de boleto de empréstimo no aplicativo Uber Conta.

Olá, Adriano , me chamo Valdirene.  

Faço parte do time do Reclame Aqui, do Banco Digio. 💙

 

Conforme falamos de forma privada, identifcamos que foi dado baixa na parcela do seu empréstimo, em retorno você confirma.

Fico feliz em te auxiliar!  

 

Nossa intenção é sempre poder proporcionar a melhor experiência e diante do seu feedback, reforço que sua manifestação será utilizada para implantar melhorias em nossos processos.  

 

Seguimos trabalhando duramente para que nossos serviços obtenham excelência aos nossos clientes e suas contribuições são de fato muito importantes para agregar em nossos processos e atendimentos. Iremos permanecer buscando formas para tornar o Digio uma plataforma de conforto e segurança para nossos usuários.

 

Agradeço o seu contato e saiba que foi um prazer te atender. Contudo, nós do Reclame Aqui estamos à disposição, assim como nossos canais de atendimento 24h:  

 

Chat

 

(11) 3004-9907  

 Atenciosamente,  

 Valdirene| Equipe Digio. 💙